Monat: Oktober 2014

Content Delivery im technischen Service

Das KUKA Serviceportal Xpert@work (jetzt KUKA Xpert) zeigt eine erfolgreiche Best Practice aus der Industrie: Das Informationsangebot ist modular, multimedial und semantisch vernetzt und mit vollintegrierter Lösungsdatenbank, dazu auch offline und mobil nutzbar. Xpert@work ist eine Implementierung des T3 Knowledge Managers. Auf der tekom 2014 stellten Uwe Baurhenn von KUKA und Helmut Ziegler von T3 …

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Einführung eines CMS für eLearning und Informationsbereitstellung im technischen Service

Bosch Rexroth setzt auf ein Blended Learning-Konzept als eine Voraussetzung für eine globale Wachstumsstrategie im technischen Service. Um für rund 20 Produktgruppen neue Lerninhalte zu schaffen, wurde ein Content Management System (CMS) eingeführt, das die Anforderungen an Web-based Trainings, Trainingsunterlagen und Dokumentation gleichermaßen bedient. Helmut Endrich von Bosch Rexroth und Elmar Baumgart von T3 stellten …

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