Governance für Metadaten, Terminologie und Wissensmodelle
Unternehmensweit Governance für Metadaten, Terminologie und Wissensmodelle Behalten Sie die Hoheit über Ihr Wissensmodell. T3 unterstützt beim Aufbau tragfähiger Rollen, Pflegeprozesse und Verantwortlichkeiten – vom Information Architect über Redaktions- und Service-Teams bis zur IT. So bleiben Metadaten, Terminologie und Relationen konsistent, erweiterbar und langfristig nutzbar.
Datenintegration für durchgängige Content-Pipelines
Unternehmensweit Datenintegration für durchgängige Content-Pipelines Vernetzen Sie Ihre bestehenden Systeme über ein gemeinsames semantisches Modell. T3 orchestriert Content Management, Knowledge Management und Systemintegration zu medienbruchfreien Content-Pipelines, in denen Informationen automatisiert klassifiziert, angereichert, synchronisiert und zielgruppenspezifisch bereitgestellt werden.
Digitaler Informationszwilling für Produkte und Anlagen
Technischer Service Digitaler Informationszwilling für Produkte und Anlagen Bilden Sie Produktstrukturen, Komponenten, Varianten, Dokumente, Betriebsdaten und Servicewissen in einem semantischen Modell ab. T3 entwickelt daraus einen digitalen Informationszwilling, der Informationen entlang des gesamten Product Life Cycle nutzbar macht.
Smart Content für Technische Dokumentation
Technischer Service Smart Content für Technische Dokumentation Nutzen Sie den Knowledge Graph als Metadatenbasis für Smart Content, iiRDS und Topic-orientierte Informationsbereitstellung. T3 bringt redaktionelle Praxis, Maschinenbauverständnis, Systemintegration und semantisches Modell zusammen, damit modularer Content intelligent klassifiziert, kontextualisiert und ausgespielt werden kann.
Zentrale Informationsbereitstellung für Fachpartner & Händler
Fachpartner & Händler Zentrale Informationsbereit-stellung für Fach-partner & Händler Vereinfachen Sie das Geschäft Ihrer Kunden und unterstützen Sie deren Prozesse beim Verkauf, in der Werkstatt, bei Reparaturen und der Teilebeschaffung durch einen verbesserten Zugriff auf Ihre produktbezogenen Informationen.
Wissensplattform für Ihren Technischen Service
Technischer Service Wissensplattform für Ihren Technischen Service Gerade im Field Service braucht es ein Vielzahl von Informationen zu auftragsbezogenen Details, installiertem Equipment und Problemösungswissen – wenn jede Minute zählt und Stillstand keine Option ist. Helfen Sie Ihren Technikern bei diesem ansspruchsvollen Job, und geben Sie Ihnen das Wissen an die Hand, das sie brauchen.
Knowledge Base für Ihre Hotline & Support
Hotline & Support Knowledge Base für Ihre Hotline & Support Kundenzufriedenheit hängt maßgeblich davon ab, wie schnell ihnen bei Problemen und Fragen geholfen werden kann. Unterstützen Sie Ihre Hotline- und Supportmitarbeiter durch KI-basierte Lösungsvorschläge und einfachen Zugriff auf vorhandenes Problemlösungs- und Produktwissen mit nahtloser Integration in Ihre CRM-Landschaft.
AI-ready Knowledge Hub für Ihre digitale Zukunft
Unternehmensweit AI-ready Knowledge Hub für Ihre digitale Zukunft Der Kontext des semantischen Wissensmodells ermöglicht es der KI, über Annahmen und Vermutungen hinauszugehen. Schaffen Sie eine unternehmensweite Wissensbasis für KI-Agenten, die verlässliche und vertrauenswürdige Ergebnisse liefert – auch bei komplexen Abhängigkeiten großer Variantenvielfalt.
Self Service für Ihre Endkunden, Betreiber und Anwender
Self Service Self Service fürIhre Endkunden, Betreiber und Anwender Verstärken Sie den wahrgenommenen Produktnutzen Ihrer Maschinen und Anlagen durch eine intelligente Informationsbereitstellung für Ihre Kunden. Integrieren Sie Technikwissen in den Alltagsbetrieb der Kunden und sorgen Sie so für reibungslose Prozesse, in den Probleme erst gar nicht entstehen.
Produktions- und Werkerassistenz im Shopfloor
Shopfloor Produktions- und Werkerassistenz im Shopfloor Ddurch eine intelligente Bereitstellung und Nutzung von Schichtübergabe-Protokollen, Maschinen– und Produktionswissen, fertigungsspezifischem Know-how, Informationen zur Arbeitssicherheit und Leitlinien können Sie sehr einfach für insgesamt effizientere Produktionsprozesse sorgen.