Mobil unterwegs? Offline? Kein Problem! Die Empolis Workplace App macht den Wissenszugriff so komfortabel wie am Desktop und unterstützt kollaboratives Arbeiten durch Chat-Funktion & smarte Checklisten – ideal für den Field Service oder auf dem Shopfloor.
Die richtige Information. An jedem Ort.
Bündeln Sie alle Informationen aus allen Quellen – und greifen Sie mobil von jedem Ort aus darauf zu – egal ob im Heizungskeller, auf der Ölplattform oder im Maschinenraum.
Kollaborative Problemlösung
Fördern Sie den aktiven Wissensaustausch Ihrer Teams, indem sie gemeinsam an Lösungen arbeiten, sich mit Experten austauschen und Herausforderungen dokumentieren.
Effiziente Prozesse mit smarten Checklisten
Nutzen Sie interaktive Work Order Instructions für standardisierte Abläufe, z.B. bei Inbetriebnahme und Instandhaltung, oder für Schichtübergaben und Rüstvorgänge.
Diese App begleitet Ihre Teams zuverlässig durch den Arbeitsalltag. Als mobile & kollaborative Wissensplattform und intelligenter Worker Assistant.
Mobil und offline-fähig
Informationen dort nutzen, wo sie gebraucht werden. Mit der mobilen Wissensdatenbank sichern Sie Ihren Teams jederzeit mobilen Zugriff auf Ihr Unternehmenswissen – auch ohne Internet. Die vollautomatisierte Datensynchronisation stellt sicher, dass stets aktuelles Wissen genau dort abrufbar ist, wo es gebraucht wird – unabhängig von Ort oder Netzwerkverbindung.
Im Chat Probleme gemeinsam lösen & dokumentieren
Informationen mit Kollegen und Experten in einem geschützten Raum austauschen. Bilden Sie Teams nach Rollen, Skills oder Regionen. Ihre Mitarbeiter werden im Chat gemeinsam Probleme schneller lösen, Bilder, Videos und Daten austauschen – und auf Wunsch als Basis für neue Wissensartikel verfügbar machen. So funktioniert es mit dem Wissensmanagement – voll in den Arbeitsalltag integriert.
Abläufe standardisieren mit smarten Checklisten
Digitale Arbeitsanweisungen, Work Order Instructions oder Standard Operating Procedures als interaktive Checklisten umsetzen – und Sie profitieren gleich doppelt: eindeutige Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit der Möglichkeit, Daten zu erfassen oder auszuwählen, unterstützen Ihre Mitarbeiter direkt am Arbeitsplatz. Und, Ihre Prozesse werden künftig lückenlos digital dokumentiert.
Remote Support
Machen Sie Expertise standortübergreifend verfügbar: Binden Sie Fachpersonal per Remote-Verbindung ein – für schnelle Hilfe und kollaborative Problemlösung in Echtzeit. Und, sichern Sie Remote-Sitzungen als Wissensquelle für neue Wissensartikel. So schließt sich der Wissenskreislauf.
QR-Code Scanner
Direkter Zugriff am Einsatzort: Über integriertes Scannen von QR-Codes erhalten Sie sofort kontextbezogene Informationen zur jeweiligen Maschine oder Anlage.
Empolis Buddy als digitaler Assistent
Fragen statt Suchen. Antworten statt Trefferlisten. Im Dialog mit dem GenAI Chatbot Fragen und Probleme einfach im Dialog klären – per natürlicher Sprache und auch per Spracherkennung.
Smarte Checklisten für die Wartung -
am Beispiel der Von Ardenne GmbH
Smarte Checklisten für die Wartung -
am Beispiel der Von Ardenne GmbH
Was ist Ihre Business Challenge?
Profitieren Sie von unserer Erfahrung aus einer Vielzahl praxisbewährter
Use Cases für Ihre Geschäftsprozesse.
Datenzugriff zentralisieren & vereinfachen
So einfach funktioniert ein zentraler Zugang zur gesamten Wissensdatenbank! Bündeln Sie alle Dokumente, Wissensartikel, Zeichnungen, Pläne, Videos und Anleitungen aus unterschiedlichsten Quellsystemen in einem Portal und durchsuchen Sie mit nur einer Suchanfrage das gesamte Unternehmenswissen. Ohne Medienbrüche. Ohne Frust.
Zentrale Informationsbereit-stellung für Fach-partner & Händler
Vereinfachen Sie das Geschäft Ihrer Kunden und unterstützen Sie deren Prozesse beim Verkauf, in der Werkstatt, bei Reparaturen und der Teilebeschaffung durch einen verbesserten Zugriff auf Ihre produktbezogenen Informationen.
Wissensplattform für Ihren Technischen Service
Gerade im Field Service braucht es ein Vielzahl von Informationen zu auftragsbezogenen Details, installiertem Equipment und Problemösungswissen – wenn jede Minute zählt und Stillstand keine Option ist. Helfen Sie Ihren Technikern bei diesem ansspruchsvollen Job, und geben Sie Ihnen das Wissen an die Hand, das sie brauchen.
Knowledge Base für Ihre Hotline & Support
Kundenzufriedenheit hängt maßgeblich davon ab, wie schnell ihnen bei Problemen und Fragen geholfen werden kann. Unterstützen Sie Ihre Hotline- und Supportmitarbeiter durch KI-basierte Lösungsvorschläge und einfachen Zugriff auf vorhandenes Problemlösungs- und Produktwissen mit nahtloser Integration in Ihre CRM-Landschaft.
AI-ready Knowledge Hub für Ihre digitale Zukunft
Der Kontext des semantischen Wissensmodells ermöglicht es der KI, über Annahmen und Vermutungen hinauszugehen. Schaffen Sie eine unternehmensweite Wissensbasis für KI-Agenten, die verlässliche und vertrauenswürdige Ergebnisse liefert – auch bei komplexen Abhängigkeiten großer Variantenvielfalt.
Self Service für
Ihre Endkunden, Betreiber und Anwender
Verstärken Sie den wahrgenommenen Produktnutzen Ihrer Maschinen und Anlagen durch eine intelligente Informationsbereitstellung für Ihre Kunden. Integrieren Sie Technikwissen in den Alltagsbetrieb der Kunden und sorgen Sie so für reibungslose Prozesse, in den Probleme erst gar nicht entstehen.
Besuche uns auf unserem Messestand in Ebene 2. Wir freuen uns, dich persönlich kennenzulernen.
T3 ist Ihr strategischer Partner für Industrial Knowledge & Information Management
auf Basis der Systeme & Technologien von
Industrial Knowledge. Engineered by T3.
Beratung – Knowledge Engineering – Systemintegration – Reselling & Support