Der Hype um Artificial Intelligence und insbesondere Generative AI ist allgegenwärtig. Spätestens seit ChatGPT kennt die Fantasie keine Grenzen mehr. Und gerade kundennahe Prozesse wie der Service werden mittels AI revolutioniert! Wer in Zukunft erfolgreich sein will, muss also bestens informiert sein. Interessenten nutzen dazu den Empolis:Exchange Summit 2023, eine Veranstaltung, die ganz im Zeichen von Künstlicher Intelligenz stand. Als Experte für intelligente Produktinformation und digitale Wissensplattformen war T3 selbstverständlich mit dabei!
Auf dem Digital-Event am 28.09. gaben wir über Video- und Livestream in unseren T3-Vorträgen Einblick in spannende Anwendungsfälle, in denen wir mit EMPOLIS SERVICE EXPRESS® KI-basierte Verfahren überzeugend integriert haben.