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In einem Kundenprojekt führt T3 eine digitale Informationsplattform für den Technischen Service ein. Dabei werden Tausende von Dokumenten aus heterogenen Quellsystemen mit konventionellen Verfahren teilautomatisiert klassifiziert und in EMPOLIS SERVICE EXPRESS® bereitgestellt. Der Einsatz von plusmeta verspricht vereinfachte Prozesse und bessere Usability. Das wollten wir genauer wissen – und haben deshalb die Möglichkeiten von plusmeta […]

Wie die Lerninhalte-Erstellung für Trainings auf ein völlig neues Level gelangen kann? Eine Antwort darauf gaben Cornelia Mockwitz und Hannes Endreß von T3 auf der diesjährigen Quanos Connect! In Trainingsabteilungen dominieren meist noch Powerpoint & Co. die Toollandschaft für die Content-Erstellung. Auf der anderen Seite wächst der Bedarf an neuen, auch modularen und individualisierten digitalen

Spannende Insights rund um Smart Content Delivery erhielten unsere Besucher auf der Quanos Connect 2023 – aus erster Hand von Cornelia Mockwitz und Elmar Baumgart von T3! Die Facetten für Smart Content Delivery reichen von einfachen Dokumentationsportalen über globale Serviceinformationssysteme bis zu Digital Information Services. In jedem Fall müssen Use Cases klar definiert sein, bevor Metadatenkonzepte

Wie Unternehmen aus der Technischen Dokumentation, aus Ersatzteilkatalogen und aus After-Sales- & Service-Informationen noch mehr herausholen können, erfuhren die Besucher der Quanos Connect 2023 in Nürnberg. Als langjähriger Quanos-Goldpartner war T3 selbstverständlich mit dabei! Unsere Interessenten bekamen bei den T3-Vorträgen konkrete Einblicke, wie sie SCHEMA ST4 als Basis für Smart Content einsetzen können: zur effektiven

„Neue Prioritäten, Neue Chancen“ – unter diesem Motto stand die diesjährige tekom-Frühjahrstagung, die ihre Besucher mit wegweisenden Themen rund um neue Aufgaben für die Technische Kommunikation erwartete. Bei T3 hieß das konkret: Insights aus erster Hand zu smarter Informationsbereitstellung! Für unsere Interessenten hatten wir eine große Vielfalt an Themen im Gepäck: Es erwarteten sie spannende

Das Potenzial von Datenbrillen für den Technischen Service ist schon lange bekannt – sind sie doch ein ideales Mittel gegen Kompetenzlücken und zur Performancesteigerung. Doch weshalb sind diese smarten Assistenten noch nicht umfassend im Einsatz? Im T3-Fachvortrag auf der tekom-Jahrestagung 2022 erfuhren Interessenten, welche Rolle der geeignete Content dabei spielt – und wie Inhalte für