Cornelia Mockwitz

Elmar Baumgart, Head of Solutions bei T3, zeigte im Rahmen der tekom an einem erfolgreichen Praxisbeispiel aus der Industrie, wie Knowledge Base und Serviceinformation auf einer Plattform intelligent bereitgestellt und welche Geschäftsprozesse damit unterstützt werden. Das Branchenforum ist ein neues Veranstaltungsformat der tekom, das 2017 parallel zur Fachtagung stattfand. Den Service intelligent informieren Gibt es …

Mit einer intelligenten Knowledge Base zu mehr Qualität und Effizienz im Service Weiterlesen »

Die KUKA Roboter GmbH verwendet für ihr Servicepersonal eine semantische Informationsplattform, die zur Bereitstellung von Serviceanleitungen, Produkt- und Ersatzteilinformationen sowie für Problemlösungen verwendet wird. Zukünftig sollen auch die Kunden von KUKA auf das Informationsangebot zugreifen und ihre eigenen Inhalte integrieren sowie herstellerübergreifend semantisch vernetzen können. An der Hochschule Karlsruhe wurde im Rahmen einer Masterarbeit untersucht, …

iiRDS zur herstellerübergreifenden Integration von Content in einer Cloud – Eine Evaluation Weiterlesen »

Interaktive Medien gewinnen in der Technischen Kommunikation und bei der Produktinformation zunehmend an Bedeutung. Jedoch eignen sich nur wenige Medienformate für eine gesicherte Darstellung in den gängigen Webbrowsern. Eine interaktive Gestaltung der geeigneten Formate ist nur durch Skriptsprachen möglich. In seinem Vortrag auf der tekom 2017 gab Hannes Endreß, heute Head of Learning Services bei …

Standardformate und interaktive Medien Weiterlesen »

Will man ein modulares Content Delivery Portal (CDP) einführen, ist intelligente Information Voraussetzung. Die Vorgehensweise ist klar – wenn man auf der grünen Wiese startet. Klassifikationsmethoden, wie z.B. PI-Class oder iiRDS, sind das Mittel der Wahl. Doch wie wird vorhandener Content intelligent? Gibt es pragmatische Umstiegsstrategien? Um alte und neue Content Strukturen sinnvoll zu verknüpfen, …

Umstieg auf intelligente Informationen – Alles neu, oder was? Weiterlesen »

Aufwände, Kosten und eine unklare Vorstellung vom Erstellungsprozess schrecken noch immer vom Einsatz von WBTs (Web Based Trainings) ab. Mit einer soliden Planung, Methodik und einem ausgereiften systemgestützten Workflow entstehen zielgerichtet beeindruckende Trainings. Ein effektiver, systemgestützter Workflow, wie ihn der T3 Learning Content Manager bietet, reicht von der Lernzieldefinition bis zur Produktion automatisch vertonter, interaktiver …

WBTs erstellen – Ein Blick hinter die Kulissen Weiterlesen »

Wie sieht die Technische Kommunikation von morgen aus? Was bedeutet Intelligentes Informationsmanagement für Unternehmen konkret? Wie kann Technikwissen effizient organisiert und verfügbar gemacht werden? Rund um diese und weitere Fragestellungen drehte sich die tekom Jahrestagung 2017 in Stuttgart. Dieses Jahr stand das Branchentreffen unter dem Leitthema „Intelligentes Informationsmanagement 4.0”. Das T3 Expertenteam war wieder mit …

Mit T3 zu Intelligentem Informationsmanagement 4.0 Weiterlesen »

Die jährliche Conference der SCHEMA (jetzt Quanos Content Solutions) fand im Nürnberger Convention Center statt und bot der wachsenden Teilnehmerzahl viel Raum für spannende Informationen aus erster Hand und einen wertvollen Erfahrungsaustausch. T3 war auch 2017 wieder im Ausstellungsbereich mit der T3 Geschäftsführerin Cornelia Mockwitz und dem Head of Solutions von T3, Elmar Baumgart, vertreten. …

T3 auf der SCHEMA Conference 2017 Weiterlesen »

VON ARDENNE setzt auf multimediale Informationen im Bereich Kundendokumentation und Schulung: Videos und Animationen werden im Single-Source-Verfahren für eLearnings, Trainingsunterlagen, Vortragsfolien und herkömmliche Dokumentationen genutzt. Der Clou dabei: Vertonung und Text-Bild-Synchronisierung werden vollständig automatisiert im CMS generiert – und das in vielen Fremdsprachen. Der Vortrag von Cornell Alschner von VON ARDENNE und Stephan Conrad von …

Videos und Animationen im CMS vertonen Weiterlesen »

Wir freuen uns mit unserem Kunden KUKA über den fantastischen ersten Platz des Digital Leader Awards 2016 in der Kategorie „Empower People“. Geehrt wurde die Wissensdatenbank „KUKA Xpert@work“, die von uns auf Basis des T3 Knowledge Managers umgesetzt wurde. Die Preisverleihung am 29.06.2016 fand im Rahmen einer prominent besetzen Gala in der Berliner AXICA statt. …

KUKA gewinnt mit T3-Wissensplattform „Xpert@work“ Weiterlesen »

Die SCHEMA Conference 2016 fand wieder im Nürnberger Convention Center statt und bot der wachsenden Teilnehmerzahl viel Raum für Informationen und für wertvollen Erfahrungsaustausch. Das T3 Expertenteam war auch in diesem Jahr mit einem Stand im Ausstellungsbereich vertreten, um Kunden und Interessenten folgende Themen näherzubringen: Informationsmanagement 4.0, semantisch integrierte Informationsplattformen und eLearning auf Basis der …

Wie Information 4.0 in der Praxis gelingt Weiterlesen »